Nieuwe inzichten maken shopperactivatie effectiever
Aankoopbeslissingen worden doorgaans op de winkelvloer gemaakt, ook in de online shop. Shopperactivatie begint met kennis van de shopper. Maar dé shopper bestaat niet. De vraag die dan rijst is, hoe kun je zo goed mogelijk inspelen op de diversiteit aan shoppers op de winkelvloer? Met als uiteindelijk doel om van zo veel mogelijk shoppers kopers te maken.
Het sleutelwoord is relevantie. De kans op een succesvolle actie wordt groter als deze wordt afgestemd op de retailformule en haar publiek. Maar zelfs binnen één formule is de ene shopper de andere niet.
De afgelopen jaren zijn er diverse nieuwe inzichten ontstaan hoe we beter rekening kunnen houden met de verschillen tussen de diverse typen consumenten en shoppers. Dit heeft geleid tot nieuwe technieken om shopperactivatie effectiever te maken. VosLibert heeft hierover een whitepaper geschreven.
De hamvraag is natuurlijk hoe je een en ander in de praktijk kunt toepassen. Hiervoor heeft VosLibert de Shopper Insight Checklist ontwikkeld. Voor meer informatie over deze checklist kun je contact opnemen met Alex Hamming, 058 284 70 80.